Débora Gonçalves,
Gerente Executiva de Business Analytics, Unimed Porto Alegre
Descubra como a Unimed Porto Alegre está consolidando sua posição como uma organização orientada por dados por meio de uma transformação cultural contínua e inovadora. Enfrentando fluxos de dados fragmentados e silos departamentais, a Cooperativa lançou um programa estruturado de letramento em dados, capacitando colaboradores de diversas áreas para promover a autonomia na análise de dados. Com 18 módulos de treinamento totalizando 40 horas, o programa resultou em melhorias substanciais, incluindo ganhos financeiros e uma redução drástica no tempo de avaliação de acordos jurídicos. A iniciativa continua a crescer, destacando-se como um exemplo de como a cultura orientada por dados pode otimizar processos, reduzir custos e aprimorar a eficiência operacional no setor de saúde.
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