JoAnn Rosenberger é vice-presidente analista do time de pesquisa do Gartner. Oferece experiência em todas as áreas de compras e negociações de TI, bem como ajuda os clientes a entender como criar e personalizar modelos financeiros para transparência de custos para compreender o P&L de curto e longo prazo e o impacto orçamentário das propostas dos fornecedores. O principal fornecedor que ela cobre é a IBM, com ampla experiência e ênfase no planejamento e negociação de Contratos de Licença Corporativa (ELAs) da IBM. Rosenberger também fornece experiência no planejamento de grandes negociações, ajudando os clientes a entender como tratar o planejamento de negociações como um projeto usando seu manual de negociação de oito etapas. Ela também tem muitas dicas, táticas e truques para usar com os fornecedores para obter vantagem e poder de barganha. Ela também tem uma vasta experiência em gestão financeira de TI e trabalha com clientes na personalização de modelos financeiros para transparência de custos e para uso como poderosas ferramentas de alavancagem durante negociações. Sua formação e 20 anos de experiência como diretora de compras e diretora financeira de TI proporcionaram-lhe habilidades e experiência em negociação de TI e orçamento financeiro, previsão e análise. Ela desenvolveu programas de redução e otimização de custos e agora compartilha uma metodologia e estrutura chamada S-A-V-E que ajuda os clientes a lançar e manter programas de otimização de custos de TI.