テクノロジが信頼とレジリエンスを支える礎となっている現在、組織がビジネスのスピードに応え、将来の目標を達成するためには、近代的なオペレーションが不可欠です。AIを原動力とする変革がリアルタイムで進み、コストと価値の判断が複雑になる中、成功の鍵を握るのはリーダー自身とそのチームにほかなりません。今こそ、先見性の高いリーダーとして信頼を確立し、未来の変革を率いるチームの構築とスキル強化を実現する絶好の機会です。
世界のテクノロジ・リーダーが一堂に会するガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション＆クラウド戦略コンファレンス2025では、トップ・トレンドを把握し、関連する領域における客観的な視点やベスト・プラクティスを獲得できます。新たな知見と指針を得るとともに、ほかのテクノロジ・リーダーとネットワークを築き、未来に向けた実効性のある道筋を見いだすために、ぜひご参加ください。
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ハイブリッド・クラウド、AI、リーダーシップ、コストと価値、データセンターなど、ITインフラストラクチャおよびオペレーションのリーダーにとって重要なトピックを深く掘り下げ、組織のミッション・クリティカルな課題への対応を支援します。
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2025年12月2日（火）
13:00 - 13:30 JST
I&Oにおけるエージェント型AIの新たなユースケース
キャメロン ハイト,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
エージェント型AIは、リソースの割り当て、セキュリティ、システムの最適化といったタスクを自律的に処理できる。そのため、I&Oに変革をもたらすと考えられている。また、ダウンタイムの削減に貢献するリアルタイムでの問題予測／解決やプロセスの自動化、複雑な環境への適応による、効率性、拡張性、レジリエンスの向上も実現する。本セッションでは、ITチームが、イノベーションと戦略的成長に集中できるようなエージェント型AIのユースケースを紹介する。
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2025年12月3日（水）
10:00 - 10:30 JST
最適なSREチーム・トポロジを用いてレジリエンスの高い組織を編成する
ハッサン エナシリ,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
SRE (サイト・リライアビリティ・エンジニアリング) の取り組みに投資している組織は、最適ではないチーム構造やエンゲージメント・モデルが原因で、潜在能力を最大限に発揮できないことが多い。本セッションでは、適応力の高いチーム・トポロジを確立する方法を紹介する。これによってI&Oリーダーは、SREの価値を最大限に引き出せるようになる。
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12:50 - 13:10 JST
マジック・クアドラント：可観測性プラットフォーム
青山 浩子,
ディレクター, アナリスト, Gartner
本セッションでは、可観測性プラットフォームのマジック・クアドラントを取り上げる。本市場における最新のトレンド、主要なプレーヤー、そして、企業における可観測性プラットフォームの戦略的な活用方法に変革をもたらしている画期的なテクノロジについて解説する。
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13:15 - 13:45 JST
I&O自動化に苦戦している理由のトップ5 とその解決策
ポール デローリー,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
企業は戦術的／戦略的な理由からインフラストラクチャとオペレーション (I&O) の自動化に取り組み始めるが、求めている価値を実現するまでに課題に直面することが多い。本セッションでは、自動化イニシアティブで苦戦する理由のトップ5を取り上げ、それらの解決方法について実践的なアドバイスを提供する。
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15:15 - 15:45 JST
ITサポート向けのAIユースケース：ITサービスデスクを変革する
ジョー ローガス,
ディレクター, アドバイザリ, Gartner
I&OにおけるITサポートのAIユースケースを特定し、どれが将来の変革につながるかを明らかにする。I&Oリーダーはこの情報を活用することで、ユースケースの実現可能性とビジネス価値に基づいて、自社のITサービスデスク組織におけるITSM (ITサービス管理) のユースケースに最適なAIを特定できる。
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2025年12月4日（木）
10:00 - 10:30 JST
可観測性におけるエージェント型AIの導入を成功させて価値を実現する方法
ハッサン エナシリ,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
生産性向上とコスト削減を約束しながら、ワークフローを最適化または自動化するインテリジェントなエージェントを実装する可観測性プラットフォームが増えている。しかし、実際に何ができるだろうか。また、メリットを実現するにはどうすべきか。本セッションでは、この破壊的なテクノロジを導入し、リスク・マネジメントや組織文化／プロセスの変革も行い、役割と責任を移行させるためのベスト・プラクティスについて解説する。
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14:00 - 14:30 JST
ITSMがもたらすビジネス価値を効果的に伝える
ジョー ローガス,
ディレクター, アドバイザリ, Gartner
ITサービス管理 (ITSM) のイニシアティブへの支援獲得に苦労していないだろうか。バックオフィスと見られていることに、うんざりしていないだろうか。本セッションでは、ITSMが何を行い、組織の優先事項を直接的にどう支えているかについて、他のリーダーに理解してもらうため、ITSMがもたらすビジネス価値を効果的に伝えるストーリーの作成方法を紹介する。
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