相良 奈美香,
行動経済学博士 行動経済学コンサルタント,
本講演では、現代のビジネスにおいて不可欠な視点を提供する「行動経済学」の重要性を解説します。
従来の経済学は「人間は合理的である」ことを前提としていますが、人間は得てして非合理的な意思決定や行動をとりがちです。行動経済学は心理学の知見を取り入れ、人がそのような非合理的な意思決定を行うメカニズムを明らかにします。
ビジネスの現場では、顧客の購買行動、従業員のモチベーション、組織運営など、あらゆる場面で人の意思決定が影響します。本講演では、人の意思決定を左右する具体的な理論や事例を紹介します。例えば、情報の提示方法で判断が変わる「フレーミング効果」、選択肢が多すぎるとかえって選べなくなる「選択肢オーバーロード」など、行動経済学のエッセンスを理解することで、顧客のインサイトを深く捉え、より効果的なマーケティング戦略や商品開発、組織運営が可能になります。
本講演を通じて、人の行動を科学的に理解し、意思決定の質を高めるための実践的な知識と視点を提供いたします。
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