生成AIやAIエージェントは試験導入から本格展開へと移行しています。この機会を生かすためには、組織の進化が不可欠です。成長を志向し、ガバナンス、データ品質、AIスキル育成を推進するデジタル・ワークプレース・リーダーは、組織に力を与え、AI時代における成功へ導きます。
本コンファレンスは、このテーマの実現に寄与するセッションで構成されています。
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ガートナー デジタル・ワークプレース サミット 2026は、デジタル従業員エクスペリエンスの強化、AIの活用といった、デジタル・ワークプレースに関する重要なトピックを深く掘り下げます。
2026年のコンファレンス・テーマ
AI時代のワークプレースで、人間の能力を最大化する
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表示されている結果 : 27 セッション
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2026年8月26日（水）
09:30 - 10:15 JST
【Gartnerオープニング基調講演】4つの資質がデジタル・ワークプレース・リーダーを変革者にする
トリ ポールマン,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
ダン ウィルソン,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
本基調講演では、デジタル・ワークプレースにおけるリーダーシップの未来を探求する。この未来志向型のセッションでは、デジタル・ワークプレース・リーダーが備えるべき4つの不可欠な資質、すなわち「共感」「約束」「成果」「リーダーシップ」を「北極星 (絶対的な指針)」 と捉えて解説する。現実の事例や業界の先駆者から学び、デジタル従業員エクスペリエンス (DEX) の視点に立ち、ビジネス部門との信頼関係を育み、優れたビジネス成果を実現する戦略的な統合ビジョンを策定する方法を考察する。参加者は、本基調講演を通じて、変革をもたらすデジタル・ワークプレース・リーダーとなるための道筋を描けるようになる。
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11:00 - 11:30 JST
デジタル・ワークプレースのリーダーはいかにAIの進化ペース (PACE) に追随すべきか
エリン ピエール,
シニア プリンシパル, アナリスト, Gartner
AIが進化し続ける中、デジタル・ワークプレースのリーダーにとって、絶え間ない変化についていくことは不可能にも感じられるだろう。本セッションでは、デジタル・ワークプレースのリーダーに向けて、AI領域の変化に後れを取らずチーム内での活用促進 (定着) を推進し、ビジネスを支援する方法を「プランニング (Planning)」「活用促進 (Adoption)」「コミュニケーション (Communication)」「イネーブルメント (Enablement)」の頭文字を取った「PACE」の4つの観点から解説する。
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11:00 - 11:30 JST
デジタル・ワークプレース・アプリケーションの戦略的ロードマップを未来への指針とする
レイチェル オファレルズ,
ディレクター, アナリスト, Gartner
環境が急速に変化する今日、デジタル・ワークプレースの長期計画をどのように定めるべきだろうか。デジタル・トランスフォーメーションの目標を達成するには、IT部門はビジネス・リーダーと協力し、いかなる複雑性や不確実性が生じても重要な課題に取り組める、柔軟な計画を策定しなければならない。本セッションでは、Gartnerのデジタル・ワークプレース・アプリケーションの戦略的ロードマップと、そうしたロードマップが成功への道をどう示すかについて解説する。
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11:00 - 11:30 JST
多様な生成AIサービスをどう選び、どう活用するか
林 宏典,
ディレクター, アナリスト, Gartner
生成AIサービスは、LLMの進化やエージェント構築機能の実装など高度化し続けている一方で、プラットフォーム型、SaaS型、既存アプリケーション組み込み型など多様化も進み、ユーザー企業の選択を難しくしている。本セッションでは、対象ユーザーやサポート体制等を考慮した実践的な選定、活用支援の方法を議論する。
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12:30 - 13:00 JST
【エグゼクティブ・ストーリー】Microsoft 365からGoogle Workspaceへの移行 ～ソラストが1年で成し遂げた、決断の背景と「現場のリアル」を語る～
小林 信隆,
株式会社ソラスト IT 戦略本部 副本部長 IT ソリューション部 部長 / IT ディベロップメント部 部長
DX推進や働き方の多様化が進む中、グループウェアの刷新は組織にとって極めて大きな転換点となります。
医療・介護・保育のフィールドで現場を支える株式会社ソラストでは、2024年12月の意思決定からわずか1年という短期間で、Microsoft 365からGoogle Workspaceへの切換えを実現しました。
本セミナーでは、なぜソラストはこの大きな決断に至ったのか、その戦略的背景から、移行過程で直面した具体的な壁や苦労した点、そして運用開始後の現在の課題までを、包み隠さず「ありのまま」共有いたします。 ... 続きを見る 閉じる
医療・介護・保育のフィールドで現場を支える株式会社ソラストでは、2024年12月の意思決定からわずか1年という短期間で、Microsoft 365からGoogle Workspaceへの切換えを実現しました。
本セミナーでは、なぜソラストはこの大きな決断に至ったのか、その戦略的背景から、移行過程で直面した具体的な壁や苦労した点、そして運用開始後の現在の課題までを、包み隠さず「ありのまま」共有いたします。 ... 続きを見る 閉じる
12:30 - 13:00 JST
デジタル・ワークプレースにおけるエージェント拡散のリスクを軽減する方法
マックス ゴス,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
多数のエージェントが自由に共有される「エージェント・スプロール」は、デジタル・ワークプレースにおいて重大な課題になりつつある。Microsoft 365やGoogle Workspaceなどの主要なプラットフォームでエージェントの作成が容易になる中、組織はユーザーとデータを安全に保つよう取り組まねばならない。本セッションでは、組織がAIエージェントの安全な利用から価値を引き出せるようにしつつ、リスクを軽減するための適切なガバナンスとガードレールを確立する方法を掘り下げる。
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12:30 - 13:00 JST
従業員向けテクノロジ：2030年におけるデバイス、仮想デスクトップ、サービス、管理ツールの選択
スチュアート ダウンズ,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
AIの台頭と従業員からの期待の高まりを受け、エンドポイント戦略は再構築されつつある。本セッションでは、2030年に向けて、堅牢で費用対効果の高いデジタル・ワークプレースを設計するためのポイントを解説する。チームがいかにしてデバイス、エンドポイント、デスクトップを統合・管理し、採用すべきサービスを決定し、AIエージェントや新たなインタフェースに対応すべきかを説明し、未来志向の従業員向けテクノロジをデザインする上で役立つインサイトを提示する。
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15:00 - 15:30 JST
AIがもたらすリーダーシップとマネジメントの未来
トリ ポールマン,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
AIは人の仕事を奪うのか。AIにより、エントリー・レベルの従業員すら不要になってしまうのか。本セッションでは、AIがリーダーシップやマネジメントに実際にどのような影響を与えるかについて、誇大宣伝 (ハイプ) に惑わされることなく本質に迫る。
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15:00 - 15:30 JST
【エグゼクティブ・ストーリー】生成AIの民主化で進める企業変革 ～全社BPRと人材育成の現在地～
中林 紀彦,
ライオン株式会社 執行役員 全社デジタル戦略担当
現在企業間で生成AI活用の成果に差が生まれ始めています。その差を生むのは、技術力ではなく「誰が、どのような効果を生み出しているか」です。ライオンではオープンソースのAI開発基盤を全社展開し、約100名のAIエージェント開発者を育成。この育成プロセスそのものをBPRの実践手段と位置づけ、各部門が主体となった業務変革を進めてきました。本講演ではその現在地を率直にお伝えします。うまくいったこと、つまずいたこと、そこから得た学び。トップダウンとボトムアップの役割分担や定着の勘所など、今日から動ける実践のヒントを共有します。
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