ガートナー デジタル・ワークプレース サミット 2025のセッションをいくつか確認しましょう。
2025年の全セッション
ガートナー デジタル・ワークプレース サミットでは、コラボレーション・ツール、デジタル従業員エクスペリエンス、生成AIなど、デジタル・ワークプレースのリーダーにとって重要なトピックを深く掘り下げました。
ピックアップ
Day 1
デジタル従業員エクスペリエンスの主要トレンド
スピーカー：
トリ ポールマン, バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
組織は現在、「生産性パラドックス」の深刻化という課題に直面している。デジタル・ワークプレースへの投資が期待された効果を生み出せていない一方で、従業員はさらにパーソナライズされた体験を求めている。
本セッションでは、デジタル・ワーカーの行動と心理に関し、2016年から現在までの広範なデータの収集・分析から見いだされた、リーダーが取り組むべき3つの主要なトレンドを紹介する。
Day 2
組織文化の変革を実現するために、全方位的なコミュニケーションを促進せよ
スピーカー：
一志 達也, シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
組織には、経営幹部、CIO、製品ベンダー、開発パートナー、事業部門など、さまざまなステークホルダーがいる。しかし、Gartnerの各種調査では、組織間でコミュニケーション不足に陥っていることが明らかになっている。本セッションでは、コミュニケーション不足による日本企業の課題を解説し、組織文化を変革するために何を意識すべきかを提言する。
2025年のセッション
ガートナー デジタル・ワークプレース サミット2025では、毎日多くのセッションが開催されました。ご自身の役割や関心に合ったセッションを絞り込んでご覧ください。
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2025年8月27日（水）
11:00 - 11:30 JST
デジタル・ワークプレースにおける生成AIの活用
林 宏典,
ディレクター, アナリスト, Gartner
2022年11月にChatGPTが発表されて以来、生成AIは急速に進化し、その応用範囲も多様化してきた。あまりの進化の速さに、多くの企業では、期待した効果を得るために、どのタイプの生成AIをどのように活用すればよいかについて、判断に迷うケースが増えている。本セッションでは、Microsoft 365 Copilotなど、部門や職種を問わず多くの従業員が利用できる生成AIを取り上げ、さらなる「AIエージェント」への進化を見据えつつも地に足の着いた活用方法を議論する。
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11:00 - 11:30 JST
AIがもたらす新たなコミュニケーションの落とし穴
池田 武史,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
AIは、人とコンピュータの新たな関係を構築するテクノロジとして期待されつつある。その影響から、これまで当たり前に行ってきた人と人とのコミュニケーションも徐々に変わり始めることになる。本セッションでは、ビジネスにおける人と人とのコミュニケーションが今どう変わろうとしているかを議論する。
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11:00 - 11:30 JST
企業のデジタル・ワークプレース成熟度：2025年の現状
ダン ウィルソン,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
Gartnerは、エンドユーザー向けサービス／デジタル・ワークプレースのリーダーから、「自社の成熟度は平均と比較して高いのか」「追加予算を獲得するための根拠をどう作るか」「投資の優先順位をいかに決定すべきか」といった質問をよく受ける。本セッションでは、Gartnerのデジタル・ワークプレース成熟度モデルについて説明し、成熟度評価サーベイの結果および顧客との対話から得られた知見を提供する。
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13:30 - 14:00 JST
AI／生成AI／AIエージェントで高まる情報漏洩リスクに、企業はどう向き合うべきか
矢野 薫,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
AIや生成AI、さらにはAIエージェントの活用により、企業内のあらゆる場所でデータが使われるようになることで、これまで以上に情報漏洩リスクが高まることが懸念されている。構造化データから非構造化データまで、守るべき情報が散在する中、事業部門と協同し企業全体で情報管理に対する当事者意識を向上させていくための仕掛けづくりも視野に入れる必要がある。本セッションでは、急速に変化するデジタル環境に追随しながら情報漏洩対策を実行するために企業がすべきことを、推奨事項と共に解説する。
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13:30 - 14:00 JST
日常型AIの価値をどう測定するか
ニコス ドラコス,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
多くの組織がAIへの投資を増加させている。しかしそのうち、「日常型AIが多大な価値を実現している」と断言できる組織は、まだ限られている。多くの組織は、AIの可能性を認識し、期待を寄せる一方で、具体的な成果の達成および測定は簡単ではないと考えている。本セッションでは、日常型AIへの投資対効果を的確に評価・測定し、それを関係者に伝えるためのフレームワークと、実践のヒントを提供する。
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13:30 - 14:00 JST
デジタル従業員エクスペリエンスの主要トレンド
トリ ポールマン,
バイス プレジデント, アナリスト, Gartner
組織は現在、「生産性パラドックス」の深刻化という課題に直面している。デジタル・ワークプレースへの投資が期待された効果を生み出せていない一方で、従業員はさらにパーソナライズされた体験を求めている。
本セッションでは、デジタル・ワーカーの行動と心理に関し、2016年から現在までの広範なデータの収集・分析から見いだされた、リーダーが取り組むべき3つの主要なトレンドを紹介する。 閉じる
本セッションでは、デジタル・ワーカーの行動と心理に関し、2016年から現在までの広範なデータの収集・分析から見いだされた、リーダーが取り組むべき3つの主要なトレンドを紹介する。 閉じる
15:45 - 16:15 JST
デジタル・ワークプレースにおける生成AI活用戦略：4つの重要トレンド
マックス ゴス,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
生成AIの価値、セキュリティやガバナンスのリスク、従業員のスキル不足や組織の変化の難しさ、といった懸念により、企業は生成AIの活用拡大に苦労している。デジタル・ワークプレース・リーダーは本セッションの参加により、Gartnerの最新の調査結果に基づく4つの重要トレンドを把握し、生成AIのもたらす価値を最大化することができる。
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17:15 - 17:45 JST
会議の未来を創る重要トレンド
クリストファー トルーマン,
ディレクター, アナリスト, Gartner
ツールの多機能化、リモート／オフィス間のコラボレーション、オフィスへの回帰、そしてテクノロジの革新が、従業員の会議への参加のあり方を変えている。具体的にはどのような影響を、会議や組織文化は受けることになるのだろうか。本セッションでは、デジタル・ワークプレース・リーダーに向けて、そうした変化にどう備えリーダーシップを発揮すべきかについての実践的なアイデアを提供する。
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17:15 - 17:45 JST
Power Apps、Power Automate、Copilot Agentのガバナンスのベスト・プラクティス
マックス ゴス,
シニア ディレクター, アナリスト, Gartner
現在、多くの組織がPower Apps、Power Automateおよび新たに登場したCopilot Agentのガバナンス構築に当たって何から着手すべきか苦慮している。本セッションでは、これらの製品を効果的に管理、ガバナンスする上で、すべての組織が学ぶべきベスト・プラクティスについて解説する。
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