生效日期：2026 年 2 月

Gartner 及其关联公司承诺对您的信息进行保护。请仔细阅读本隐私政策（下称“政策”），因为它列出了与我们如何处理您的个人信息有关的重要信息。

发布政策的 Gartner 公司

在本政策中，提及的“我们”或“Gartner”是指 Gartner Inc.及其所有在此处列出的以 Gartner 名义开展业务的集团公司。

如何联系我们          

有关本隐私政策的问题、意见和要求，请通过在此处填写表单、发送电子邮件至 privacy@gartner.com 或发送普通邮件至以下地址，与我们的数据保护办公室联系：

Global Data Protection Office
Legal Department
56 Top Gallant Road
Stamford, CT 09602
USA

Gartner 指定代表：

EU: Gartner Ireland Limited
Two Park Place
Hatch Street Upper
Dublin 2
Ireland

UK: Gartner UK Limited
The Glanty
Egham
Surrey
TW20 9AH

简介

本政策规定了我们收集和使用个人信息的方式，以及您在我们使用您的个人信息方面的选择和权利。

本政策描述了我们在您执行以下操作的情况下使用您的信息时的做法：

  1. 创建、激活并使用 Gartner 用户账户和/或许可，包括“Gartner 同行洞察社区 (Gartner Peer Insights Community)”的个人资料与账户；
  2. 对我们的会议或产品（包括新闻简讯、应用程序、扩展程序、网络研讨会和电子书）表示感兴趣或已注册；
  3. 注册并参加 Gartner 线上或线下会议；或
  4. 访问我们的网站（包括我们的公共和/或会员网站）、社交媒体网站，或使用我们的任一移动应用程序。

本政策也适用于我们通过调查或诊断工具从您那里收集的下文详述的信息。在参加调查或诊断之前，您可能会看到额外的保密通知。请注意，如果任何此类针对调查或诊断的保密通知中的条款与本政策中的任何条款发生冲突，则该通知中的条款将优先于本政策中的条款。我们不会使用通过调查或诊断工具收集的信息来联系您以进行营销。

无论是您直接向我们提供信息，还是我们从其他来源（例如第三方）获得您的信息，本政策都将适用。

1. 我们收集的关于您的信息

1.1 数据的收集和使用

我们从以下来源收集的信息：

  • 由您直接向 Gartner 或代表 Gartner 开展业务的第三方提供的信息；
  • 推荐信息或介绍信息，包括来自 Gartner 集团内部或第三方的推荐/介绍；
  • 外部资源，包括电话簿、报纸、互联网网站、商业可用数据资源、公共登记册或公共记录。

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 个人信息，例如姓名和职务、联系方式和公司信息；
  • 与您的沟通；
  • 您在各类公共或会员制网站上发布内容时提供的信息。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 通过与公司客户和其他业务联系人的交流促进业务发展，例如，就供应商简报或者会议或网络研讨会的细节进行沟通；
  • 用于内部分析与研究，以帮助我们改进现有产品和服务，并开发新产品及服务；
  • 向业务联系人发送其可能感兴趣的有关我们服务和产品的营销信息，以及推广我们的业务和品牌；
  • 管理我们的网站，调查任何投诉并提供客户服务；
  • 为保障我们的网络及信息资产安全，或调查潜在不当行为指控，我们可在必要时依据适用法律及内部治理规程，对电子邮件通信进行监控或访问。
  • 监控社交媒体内容，以管理与客户的关系并推广我们的业务和品牌。    

我们使用此类信息的原因：
  • 履行我们的义务或行使我们的合同权利所必须；
  • 遵守适用的法律或法规所必须；
  • 我们有合法的商业利益：

o   管理和推广我们的业务和品牌；

o   提供并改善我们的服务；

o   经营我们的业务；以及

  • 我们已获得您同意（根据适用法律的要求）将您的信息用于营销。在我们需要征得您同意的情况下，您有权通过联系我们撤回同意。

您注册并参加我们的线上或线下会议及活动时，我们收集的信息：

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 您在注册过程中提供的信息，例如姓名、办公电子邮件地址、个人资料照片、职务、专业兴趣、所需住宿和支付卡信息；
  • 您在会议及活动期间出于各类目的（如获取更多 Gartner 研究报告或资料、会议签到等）提供的信息（例如通过胸牌扫描或二维码扫描）；
  • 线下会议及活动期间的地理位置信息（若您参加的会议或活动中使用带 RFID 功能的胸牌，且您未申请无 RFID 功能的胸牌）；您在会议及活动期间使用 Gartner 应用程序（如 Conferences Navigator）时收集的信息
  • 我们记录一次会议或活动时收集的信息。    

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 使您能够参加我们的会议或活动；
  • 主持我们的会议或活动；
  • 发送与您可能感兴趣的主题相关的 Gartner 调研报告和材料；
  • 分析与会者对会议或活动的兴趣及互动情况，包括在适用情况下，通过线下会议或活动的地理位置数据进行分析；
  • 通过使用视频推广我们的会议或活动；
  • 通过我们的网站或 Gartner 社交媒体网站向感兴趣的业务联系人、与会者和在线人士提供某些会议或活动记录。
  • 生成关于与会者、赞助商及合作伙伴的汇总匿名数据，为利益相关方制作报告和分析结果，并优化未来的会议或活动。

我们使用此类信息的原因：
  • 履行我们的义务或行使我们的合同权利所必须；
  • 遵守适用的法律或法规所必须；
  • 我们有合法的商业利益：
  • 管理和推广我们的业务和品牌；
  • 经营我们的会议业务；
  • 提供并改善我们的服务；
  • 收集相关信息以用于接待及健康和安全目的。    
我们从以下来源收集用户的信息：
  • 我们的公共网站和会员网站；
  • 我们的应用程序和 Gartner 浏览器扩展程序；以及
  • Gartner 社交媒体网站。

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 您在我们的网站上输入信息时提供的信息，例如您提供的联系方式、支付卡信息、在线问卷回答或反馈表格；
  • 您在订阅电子邮件新闻简讯时提供的信息，例如姓名、电子邮件地址、职务；
  • 您在注册在线或会员账户时提供的信息，包括姓名、公司或个人电子邮件地址、职务、组织、组织的实际地址、直线电话号码、照片和履历详细信息；
  • 您拥有的在线或会员账户、登录凭据以及您对这些服务的使用和偏好的相关信息；
  • 当您将 Gartner 账户与您的 LinkedIn 个人资料关联时，我们会从您的个人资料中收集信息，包括您的个人资料照片；
  • 使用 Gartner Extension 时访问的网页 URL。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 使您能够跨设备访问您的 Gartner 账户；
  • 个性化您对我们网站、扩展程序和应用程序的体验；
  • 管理我们的网站、扩展程序和应用程序；
  • 开展内部分析与研究，以帮助我们改进现有产品和服务，并开发新产品和服务；
  • 根据您的背景和经验，提供建立人际网络的机会；
  • 提供更加个性化的客户服务；
  • 调查投诉；
  • 监控社交媒体内容，以管理与客户的关系并推广我们的业务和品牌。    

我们使用此类信息的原因：
  • 履行我们的义务或行使我们的合同权利所必须；
  • 遵守适用的法律或法规所必须；
  • 我们有合法的商业利益：

o   通过我们的网站和社交媒体工具推广我们的品牌和业务；

o   监控、调查和报告任何破坏我们网站安全的企图；

o   提供并改进我们的服务，包括但不限于 Gartner Everywhere 的扩展程序和我们的应用；

o   经营我们的业务；

  • 我们已获得您同意（根据适用法律的要求）将您的信息用于营销。在我们需要征得您同意的情况下，您有权通过联系我们撤回同意。    

我们从用户那里收集有关使用我们网站和应用程序的信息。

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 在我们的网络日志中捕获的信息，例如设备信息（如设备品牌和型号、屏幕尺寸）、唯一识别码（如 IP 地址和设备 ID）以及浏览器信息（如 URL、浏览器类型、访问的页面、访问日期/时间）、地理位置和其他设备特定信息、互联网连接信息；
  • 与我们网站的互动信息，包括搜索词和查询指令、浏览的文档及一般活动。
  • 广告信息（例如广告的尺寸/类型、广告展示次数、广告的位置/形式、与广告互动的相关数据）；
  • 行为信息（例如与个人相关联的、可用于创建用户个人资料的个人行为或假定兴趣的信息）；以及
  • 由我们的 Cookie 捕获的信息（请参阅我们的 Cookie 政策）。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 个性化我们网站的体验；
  • 管理我们的网站；
  • 进行统计和趋势分析，以改进我们网站的用户体验和性能；
  • 提供更好、更加个性化的客户服务；
  • 检测并防范对 Gartner 网站、产品及服务的欺诈性和/或非法使用行为（包括用户提供的评论内容）；
  • 创建用户档案并对用户进行分组，以支持算法推荐、实现内容和营销个性化，并提升用户体验
  • 调查任何投诉。    

我们使用此类信息的原因：
  • 遵守适用的法律或法规所必须；
  • 我们有合法的商业利益：

o   监控、调查和报告任何破坏我们网站安全的企图；

o   改进我们网站的性能和用户体验；

o   个性化客户体验。    

我们从调查或诊断的参与者那里收集的信息。

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 个人信息，例如姓名和职务、联系方式和公司名称；
  • 由雇主提供的人口统计信息；以及
  • 对调查或诊断问题的回答。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 验证和分析调查以及诊断；
  • 开展一般性研究，包括创建或更新综合基准数据集和报告；
  • 提供我们的服务；以及
  • 开发新产品和服务。

我们使用此类信息的原因：
  • 我们有合法的商业利益：

o   提供并更新基准数据和分析；以及

o   验证并更新我们的产品和服务。

当您创建 Gartner 同行洞察 (Gartner Peer Insights) 或 Gartner 同行社区 (Gartner Peer Community) 个人资料，并通过网站或应用程序参与相关平台活动时，我们收集的信息：

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 您创建个人资料时提供的信息，包括：姓名和职务、联系方式（含个人及公司电子邮箱地址）以及公司信息；
  • 包含您肖像或声音的照片、视频或音频文件；
  • 您选择添加至个人资料的信息，包括您的 LinkedIn 和/或 Twitter 个人资料链接；
  • 与您的沟通；
  • 您在任一平台提交的内容，包括讨论问题、各类调查或投票的回复、评论等；
  • 您在订阅电子邮件新闻简讯时提供的信息，例如姓名、电子邮件地址、职务；
  • 登录凭据以及您参与同行社区 (Peer Community) 或同行洞察 (Peer Insights) 的使用情况和偏好相关信息；
  • 当您将 Gartner.com 账户和/或个人资料与您的 LinkedIn 个人资料相关联时，我们会从您的个人资料中收集信息，包括您的个人资料照片；

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 提供相关服务；
  • 发送与您账户相关的通知；
  • 使您能够跨设备访问您的账户；
  • 个性化您的同行社区 (Peer Community) 或同行洞察 (Peer Insights) 使用体验；
  • 进行内部分析和研究，以帮助我们改进现有产品和服务，并开发新产品和服务；
  • 管理我们的网站及应用程序，调查任何投诉并提供客户服务；
  • 管理竞赛、促销活动、调查及其他同行社区 (Peer Community) 和同行洞察 (Peer Insights) 功能；
  • 就您可能感兴趣的产品和服务与您联系，包括第三方的商品和服务；
  • 为您提供同行交流机会。

我们使用此类信息的原因：
  • 提供相关服务所必须；
  • 履行我们的义务或行使我们的合同权利所必须；
  • 遵守适用的法律或法规所必须；
  • 我们有合法的商业利益：
  • 管理和推广我们的业务和品牌；
  • 监控、调查和报告任何破坏我们网站安全的企图；
  • 提供并改善我们的服务；
  • 经营我们的业务；
  • 我们已获得您同意（根据适用法律的要求）将您的信息用于营销。在我们需要征得您同意的情况下，您有权通过联系我们撤回同意。

1.2 特殊类别的信息

某些类型的个人信息比其他类型的信息更敏感。这类信息包括健康、残疾、种族、民族、刑事犯罪（或涉嫌犯罪）、政治见解、生物特征信息或宗教等相关信息。您是自愿披露此类信息的，但是在我们收集和接收您的此类信息的时候，我们已经明确了此类特殊信息的类型、使用方式以及使用原因。

当您参加我们的线上或线下会议时我们收集的信息

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 可能暗示特定宗教信仰或医疗状况的饮食要求。
  • 您可能向我们披露的任何身体或精神残疾或损伤。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 提供适合我们会议与会者的接待。

我们使用此类信息的原因：
  • 您已同意向我们提供这些信息。在我们需要征得您同意的情况下，您有权通过联系我们撤回同意。

您在参与调查或诊断时选择自愿提供的特殊类别信息

我们收集的关于您的信息包括以下类别：
  • 某些调查或诊断功能可能会设置收集可选人口统计信息，例如种族、民族或残疾状况。

我们将此类信息用于某些活动，包括：
  • 验证和分析调查以及诊断；
  • 开展一般性研究，包括创建或更新综合基准数据集和报告；
  • 提供我们的服务；以及
  • 开发新产品和服务。

我们使用此类信息的原因：
  • 您已同意向我们提供这些信息。在我们需要征得您同意的情况下，您有权通过联系我们撤回同意。

1.3 更多信息

在我们为上述合法利益收集和使用信息的过程中，只有当我们认为您的利益或需要保护您个人信息的权利不凌驾于我们的合法利益之上时，我们才会使用合法利益。如需了解有关将您的个人信息应用于我们合法利益的更多信息，请联系我们。

 

我们的网站和在线服务适用于年满 18 岁的个人。我们的在线服务不适合 18 岁以下的个人使用。

在某些情况下，如果您不提供所需的个人信息（例如，与激活您的 Gartner 许可有关的信息），我们将无法履行合同义务或为您提供产品和服务。在这种情况下，我们会明确予以说明。

录制与 Gartner 的交流

我们可能会录制与您的通话及其他沟通内容（如在线聊天）（以下简称“录制内容”），用于培训及 Gartner 的业务用途，包括但不限于服务交付、内部分析及研究目的。

如果您不希望我们记录您的通话，您将有机会选择退出。如果您的通话已经在进行中，则可以要求我们在通话开始时关闭录制。录制内容及文字记录仅会在实现所述目的所需的必要期限内保留。

您使用我们的在线聊天功能，即表示您知晓相关互动将被录制，并同意此类监控和/或录制行为。

人工智能 (AI) 的使用

我们的服务所提供的部分工具和功能，或我们组织内部使用的部分工具和功能，可能融入了人工智能 (AI) 技术。这些 AI 组件旨在增强功能、提升用户体验并支持运营效率，例如通过指定的产品功能协助实现搜索优化或内容推荐。

录制内容可能会通过托管在安全环境中的 Gartner 内部生成式 AI 系统进行转录和处理。此类行为包括但不限于：

  • 会议文字记录总结
  • 关键见解与行动提取
  • 提高运营效率

经处理的数据不会用于训练、完善或以其他方式助力外部或公开可用的 AI 模型。所有数据处理均符合适用的数据保护法律，并设有相应保障措施以保护机密性、将访问权限仅限于授权人员、公开数据使用方式，同时保障个人能够行使相关权利。

我们不会使用 AI 做出对个人产生法律影响或类似重大影响的决策，例如与资格认定、服务访问权限或客户剖析相关的决策。我们确保用户在使用 AI 驱动的功能时会得到相应告知。此类功能或产品可能包含适用于特定产品功能使用的额外使用条款。我们会持续评估与 AI 相关的实践操作，以确保符合不断发展的监管标准。

与同事沟通

您可以使用我们的某些网站或应用程序上的“发送给同事”功能，从 Gartner 或其子公司向您的同事发送信息。为满足这一要求，我们将要求您提供您和您同事的姓名和电子邮件地址。电子邮件发送后，我们不会保留此数据。请注意，您的姓名和电子邮件地址可能包含在发送给您同事的通信中。

支付卡信息

在您选择使用支付卡为 Gartner 的任何产品或服务付款时，我们将收集与您的支付卡相关的个人数据。我们使用这些个人数据是为了处理您的付款和防止欺诈交易。我们会在您同意处理这些信息的基础上进行此项操作。

我的收藏夹

会员网站的“我的收藏夹”功能允许客户保存用于会员的“收藏夹”列表的内容，为保存的内容添加标签、标记和注释，与其他客户共享内容和注释，以及从其他客户那里接收内容和注释。我们可能会查看有关您使用“我的收藏夹”的信息，包括您保存的内容、创建的文件夹、添加到已保存内容或已创建文件夹中的任何标记、标签或注释，以及共享的任何内容，并使用这些信息推荐您可能会感兴趣的内容、工具或其他 Gartner 服务。只有 Gartner 才能访问有关您使用“我的收藏夹”的信息，除非您选择共享，否则不会被其他 Gartner 客户看到或共享。

限制区域

如果您（通过浏览器或 Gartner 应用程序）访问我们任何网站的限制区域，我们可能会收集有关您访问和使用研究材料、决策支持工具以及我们提供的其他在线和离线资源的信息。

一般基准和研究目的

Gartner 及其关联公司可能会将通过调查或诊断披露的信息或由 Gartner 或其关联公司提供或生成的信息（统称为“研究数据”）用于验证、研究和基准测试目的以及产品开发。除在收集之前另有说明外，研究数据将以汇总形式披露并以匿名形式显示，并且不包括（直接或通过推理）任何识别出作为此类数据来源的参与组织或可识别个人的信息。仅限需要访问研究数据以提供 Gartner 产品和/或服务的人才能访问研究数据。

算法推荐

基本原则

我们会根据用户的职位、所在行业及与 Gartner 的互动行为推荐相关内容及主题。用户的互动行为包括阅读的研究内容、关注的主题、观看的网络研讨会以及与 Gartner 的交流记录。推荐结果取决于内容的时效性以及该内容在相似用户群体中的受欢迎程度。

我们的算法将根据用户与 Gartner 的持续互动不断优化，以提供高质量、与决策相关的内容。

计算机制

我们会收集用户的职位、所在行业、互动行为数据（主要包括用户的阅读数据、主题关注数据），用于训练深度学习推荐模型。大多数模型每日更新一次，部分模型可近乎实时地响应用户行为。

我们的模型会在调整用户权限及使用场景特定限制后，预测用户感兴趣的最相关内容和主题。

用例

主要应用场景：

  1. Gartner.com 首页上的推荐内容及主题
  2. 研究内容上下文内的相关推荐内容
  3. 通过应用内通知及电子邮件推送的推荐内容

用途

呈现高质量、与决策相关的内容，帮助用户做出更优、更快的决策，并在其优先事项上取得进展。

 

2. 我们何时会披露您的个人信息

一般而言，我们可能会向第三方披露您的个人信息：

  • 披露给 Gartner 集团公司，以便出于上述目的处理数据；
  • 获得您的同意或授权时；
  • 您在线下或线上会议中直接与参展商互动时，例如，您允许参展商扫描您的胸牌（线下会议）或参加线上赞助会议（线上会议期间）；
  • 当您注册或参加 Gartner 高管社区 (Gartner C-Level Communities) 活动时，您的注册信息（包括姓名、职位、所在机构、电子邮箱、办公地址和电话号码）可能会在活动结束后向符合资质的赞助商披露。如您希望选择不在此情形下共享个人信息，请发送电子邮件至 clevelcommunitiesinfo@gartner.com。
  • 披露给代表我们服务或维护业务联系数据库和其他 IT 系统的第三方，例如，我们用于处理个人信息的 IT 系统的供应商，或提供其他技术服务（如打印）的第三方；
  • 披露给向我们提供服务或代表我们提供服务的、需要访问您的信息的第三方，例如，我们的专业顾问（如审计师和律师）或我们会议的场所；
  • 为了遵守适用法律，保护权利、安全和财产，以及回应公共当局的合法要求（例如，在适当情况下出于国家安全或执法目的而披露数据）；
  • 根据适用法律，如果 Gartner 被合并、出售，或者在我们的部分或全部资产（包括破产）发生转移的情况下，或者在与此类交易相关的另一公司发生变更的情况下，或者进行与此类交易相关的交易前审查。

如果我们匿名化和/或汇总您的个人信息，则您的信息可能会被共享，因为在此类情形下，这些信息将不再是个人信息。

使用情况信息

我们可能会与我们的组织客户共享有关其员工如何使用网站以及通过网站提供给他们的资源的信息（例如，员工如何使用网站的某些功能、使用趋势以及哪些功能在客户的员工中最受欢迎）。

3. 数据主体权利

在某些情况下，您对您的个人信息拥有某些权利。下文概述了每项权利以及您行使这些权利的方式。如您希望选择不再接收商业通信，请发送电子邮件至 privacy@gartner.com。如您希望行使其他任何权利（如访问或删除您信息的权利），请访问 www.gartner.com/personaldatarequest 填写表单。此类请求应包含有助于我们验证您身份的信息（例如，您的姓名、地址、电子邮箱或其他合理所需信息）。如您是加利福尼亚州居民，请参阅下文第 11 节，了解您根据加利福尼亚州法律享有的权利的更详细信息。

当我们收到您行使其中一项权利的请求时，我们将在适用法律规定的时间内及时做出答复。在某些情况下（例如，请求复杂或数量众多），答复的时间可能会延长。

我们将免费提供信息，除非请求明显没有根据或请求过多（例如由于它们的重复性）。在此类情形下，我们可能会收取合理的费用或拒绝按要求行事。我们将在处理请求之前告知您任何费用。在执行请求之前，我们可能会要求提供额外信息，以验证您的身份。

权利

如何行使您的权利

访问和/或更正您个人信息的权利

您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并有权获得该信息的副本（在大多数情况下）。您也有权更正我们可能持有的关于您的任何不准确信息。

限制使用您个人信息的权利

 如果出现下列情况之一，您有权要求我们限制处理您的个人信息：
  • 处理是非法的，但您只是希望我们限制数据的使用，而不是将其删除；
  • 如果您对自已个人信息的准确性提出质疑，在我们核实您信息的准确性或更正您的个人信息之前，该限制将一直有效；
  • 我们不再需要个人信息用于处理目的，但被要求按某项合法主张保存相关信息；
  • 您已行使了反对处理的权利。在我们采取措施核实我们是否有令人信服的合法理由继续处理之前，该限制将一直适用。

要求删除您个人信息的权利

某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。如果您想选择退出接收营销通信，最好的方法是让我们保留您的信息，并加上“请勿联系”的标签，这样我们就知道以后不要与您联系。

在某些例外情况下，例如，在需要个人信息以遵循法律义务或为了确立、行使或抗辩合法主张的情况下，我们可能会拒绝删除请求。

反对处理您个人信息的权利

您可以反对我们将您的个人信息用于营销目的。

在我们以合法利益作为处理依据的情况下，您也可以反对处理您的个人信息。在这种情况下，我们将停止处理您的个人信息，直到我们确认，在要求我们停止处理数据时，我们有超越您的利益、权利和自由的令人信服的合法理由，或者在有限的情况下，我们需要继续处理数据才能确立、行使或抗辩合法主张。

数据可移植权

在大多数情况下，您有权以结构化、常用的、机器可读的格式接收您提供给我们的所有个人信息，并在技术上可行的情况下将这些数据传送给另一个数据控制方。

向监管机构投诉的权利

如果您反对我们处理您的个人信息，则您有权向您居住的国家/地区、工作地点或发生涉嫌违反数据保护法的地方的数据保护当局（“DPA”）投诉。

我们同意，关于我们的隐私政策和有关欧盟数据主体个人信息相关行动的任何争议均可由 DPA 审理，我们将接受这些机构的裁决。请与我们联系，以便与相关的 DPA 联系。

4. 国际传输

Gartner 在全球范围内运营，因此可能会将您的个人信息传输至原始收集地所在国家或地区以外的司法管辖区。此类传输对于提供我们的服务、管理业务运营以及遵守适用的法律和监管要求而言是必要的。我们传输个人信息的接收国/地区可能包括 Gartner 开展业务的任何国家/地区。可以在此处找到 Gartner 公司地址的列表。

为确保 Gartner 处理的个人信息得到充分保护，我们会根据适用的数据保护法律实施适当的保障措施。此类保障措施可能包括集团内部数据传输协议、经批准的合同条款（如欧盟或英国标准合同条款）、依赖公认的传输机制、充分性认定制度或其他法律允许的措施。

除上述保障措施外，Gartner 遵守由美国商务部制定的《欧盟-美国数据隐私框架》(EU-U.S. DPF)、《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展版》以及《瑞士-美国数据隐私框架》(Swiss-U.S. DPF)。如需了解更多信息，请参阅我们的《数据隐私框架声明》。

5. 保留期

我们将保留您的个人信息以满足收集数据的目的，具体时间的长短取决于获取数据的法律依据和/或其他法律/监管义务是否要求我们保留这些信息。  

一般而言，这意味着您的个人信息保留时间将为我们与您的关系持续期间，以及：

●      税务和公司法律法规要求的期限；以及

●      使您能够向我们提出索赔，并且我们能够对任何法律主张进行抗辩的必要期间。这通常是关系持续时间加上当地法律规定的任何适用的法定时效期限。

 

6. 关于您信息的选择

我们认为，让您选择如何使用您的信息是很重要的。我们将按照本政策（或任何其他会议或服务特定的隐私政策）的规定使用您的信息。如果我们希望将您的信息用于本政策中未提及的目的，我们将首先征得您的同意。

营销通信

我们将尊重您不希望收到营销通信的意愿。您可以按此处提供的地址联系我们，更改您的营销偏好。如果您向我们提供了用以接收营销通信的电子邮件地址，则您可以使用电子邮件底部的取消订阅链接或指示随时选择退出。请注意，无论提出任何退出请求，我们都会继续向您发送与服务相关的通信。除非您同意并在适用法律允许的情况下，否则我们不会出于自己的促销或营销目的向第三方（我们的子公司或关联公司除外）出售或分享您的信息。

 

Gartner Extension（原“Gartner Everywhere”）

Gartner Extension 是一款可在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 上使用的浏览器扩展程序，能够在您搜索 Gartner 研究涵盖的主题和术语时，同步呈现相关的 Gartner 内容和结果。请注意，对 Gartner 内容的访问权限将根据个人订阅的 Gartner 服务而有所不同。个人必须登录其 Gartner.com 账户才能查看推荐的洞察内容。

您可以通过以下步骤轻松禁用该扩展程序（适用于 Google Chrome 和 Microsoft Edge 网络浏览器）：

  1. 右键点击浏览器窗口顶部的 Gartner Extension 图标，或从扩展程序下拉菜单中右键点击该图标。
  2. 从下拉菜单中选择“管理扩展程序 (Manage Extension)”选项。
  3. 单击切换按钮即可关闭。
  4. 仅当您再次开启切换按钮时，该扩展程序才会重新激活。

Conferences and Events（会议和活动）

当您参加我们的线下会议或活动时，您可能会收到带有 RFID 芯片的会议胸牌，该 RFID 芯片带有可从不同距离扫描的唯一标识符。我们可能会使用 RFID 信息来管理和改进会议体验，并征求对 Gartner 产品和服务的反馈和/或兴趣。我们不会出于自己的营销和促销目的向第三方（我们的子公司和关联公司除外）出售或共享 RFID 信息。  您可以在登记处向会议工作人员申请支持非 RFID 的胸牌。

我们允许参展商或赞助商在我们的线下会议上扫描与会者的胸牌。若您选择允许参展商或赞助商在其展位扫描您的胸牌，或在进入赞助会议或活动时扫描胸牌，即表示您同意我们向该参展商或赞助商提供您的联系方式，供其依据自身隐私政策使用。胸牌扫描是可选的，您可以拒绝让参展商或赞助商扫描您的胸牌。

7. 安全

我们采取适当的技术、行政和组织措施，以保护个人信息免受未授权访问、披露、更改或销毁。这些措施旨在根据适用法律和公认行业标准，保障个人信息的保密性、完整性和可用性。有关这些措施的更多信息，请参阅我们的《Gartner 信息安全文档》(Information Security at Gartner)。

尽管我们已采取合理措施保护个人信息，但任何系统或通过互联网进行的数据传输都无法做到完全安全，我们不保证或担保您通过我们的网站或应用程序传输的任何信息的安全性。请注意，您有责任维持用于访问任何 Gartner 服务或账户的凭据的安全性，并且必须向我们报告可疑的未经授权的活动。

我们将尽合理努力，将信息的访问权限仅授予那些需要此类访问权限的员工、承包商和代理商，以便于他们操作、开发、改进或交付我们的程序、产品和服务。

8. COOKIE 和类似技术

Cookie 是一个小文本文件，它包含唯一标识符，当您访问在线网站时，由 Web 服务器发送该标识符给您的计算机、移动电话或任何其他支持互联网的设备上的浏览器。Cookie 和类似技术被广泛用于使网站高效运行和收集有关您在线偏好的信息。  为简单起见，我们将所有这些技术都称为“Cookie”。

我们的某些网站页面可能包含被称为 Web 信标（也称为透明 gif、标记或像素）的电子图像，使我们可以统计访问过我们页面的用户数量。Web 信标仅收集有限的信息，例如 Cookie 编号、页面视图的时间和日期以及 Web 信标所在页面的描述。我们也可能会携带第三方广告商放置的 Web 信标。这些信标不带有任何可以直接识别您身份的信息。

我们还在电子邮件或新闻简讯中包含 Web 信标，以跟踪您是否打开了邮件。我们使用这些信息来定制我们的服务，并衡量我们通过网站提供的在线内容、广告活动以及产品和服务的整体有效性。Flash Cookie 的运行方式与浏览器 Cookie 不同，而且 Web 浏览器提供的 Cookie 管理工具不会删除 Flash Cookie。如需解有关如何管理 Flash Cookie 的更多信息，您可以访问 Adobe 网站并在全局隐私设置面板上进行更改。

有关我们如何使用 Cookie 和其他网络技术的更多详细信息，请参见此处。

9. 其他事项

9.1 链接

我们提供指向其他网站或资源的链接，这些网站或资源不是 Gartner 所经营产品、程序或服务的一部分。我们不控制这些网站或其隐私惯例，您提供给这些网站的任何信息均受这些网站的隐私政策约束，而不受本政策约束。

9.2 本政策的变更

我们可能会不时更改和/或更新本政策。如果本政策有任何变更，我们将在此网站发布更新后的版本。我们建议您定期查看此网站，以确保您始终了解我们的信息处理惯例及其任何变更。本政策的任何变更将在发布到此页面后生效。