企业的D&A投资需要可展示、可验证的业务价值
D&A是2023年大多数中国CIO增加投资最多的领域。但是,在经济增长放缓的影响和企业降本增效需求的压力下,中国企业的整体IT预算有所下降。很多高管已经开始验证甚至衡量其D&A投资的可展示价值。
费天祺表示:“在充满不确定性和挑战的环境中,D&A部门需要超越仍然仅专注于数据技术方面的数据中台,通过价值故事来展示D&A对业务目标的支持作用,从而阐述其战略价值。数据只有应用在能够创造价值的特定场景中,才能展示出其可衡量的价值。因此,D&A领导者不应只强调D&A目标,而是要让高管和业务部内领导者成为D&A价值故事中的主角,而后者应成为D&A进程中最好的倡导者和支持者。”
企业机构正在探索适应性的D&A运营模式,以平衡中心化和去中心化方法
从企业架构的角度来看,混合D&A“融合团队”应该成为常态。中心化的IT或数据团队应赋能并推动领域级分析实践,而不是单纯承接D&A请求。这需要投资于设立不同领域的数据角色,培训并赋能人才,从而满足领域层面的分析需求。
费天祺表示:“更重要的是,中心化团队需要负责设计和指导自上而下的数据治理与协作,以及管理和治理数据资产/产品。当用户对数据标准、数据质量或任何其他与数据相关的问题感到困惑时,中心团队将提供帮助。”
GenAl等新兴技术将融入下一代D&A技术
在中国,人工智能(AI)已被首席信息官(CIO)视为改变游戏规则的首要技术。95%的受访企业机构称AI是最可能在2026年之前实施的技术。
费天祺表示:“自2023年起,GenAI开始成为AI世界的统治者。在后数据中台时代,AI使D&A行业变得更加智能和自动化。AI就绪的数据不仅是GenAl模型成功的动力,也是实现AI模型使用价值的必要条件。”
高效的数据管理能力是实现AI的基础保障,同时另一方面AI能力也将会被更多的融入新一代数据管理理念,能够实现数据管理自动化、优化数据治理和编排、简化流程,以及提供智能洞察。这种变化将为跨多个数据相关岗位的员工和业务用户带来收益。AI原生的开发者和消费者将对企业的D&A进程产生深远影响。